อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

123faz ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ชัดเจน สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้บริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราให้ข้อมูลนี้เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างรอบรู้ก่อนเปิดบัญชี

สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นข้อมูลส่วนตัวได้รับการคุ้มครองช่องทางติดต่อทีมกฎหมายพร้อมนโยบายโปร่งใสตรวจสอบได้
123faz ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
การดูแลข้อมูลของคุณ

มาตรฐานความปลอดภัยและสิทธิ์ของสมาชิก

เราให้ความสำคัญกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างโปร่งใส ตั้งแต่การเก็บรวบรวมไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อคุณร้องขอ กระบวนการทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้จริง

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้น เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ยืนยันก่อนเสมอ ไม่มีการข้ามขั้นตอนนี้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาหรือคุณปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบ

การขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยระบุประเภทคำร้องให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถแจ้งได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าจอแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการคุยเรื่องสิทธิ์หรือข้อกำหนด ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งกระบวนการให้คุณทราบ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี ระบุหัวข้อให้ชัดเจน เช่น ขอลบข้อมูล หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

แจ้งผ่านบัญชีของคุณ

เข้าสู่บัญชี เลือกเมนูซัพพอร์ต แล้วกดส่งคำร้องในหัวข้อนโยบายและสิทธิ์ ระบบจะบันทึกคำร้องและแจ้งสถานะให้คุณตามอีเมลที่ผูกไว้

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบาย

รวมคำถามที่สมาชิกถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลของบัญชีคุณ ระบุว่าต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว เราจะดำเนินการและส่งรายละเอียดกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ใช้เฉพาะการยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรมในบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

แจ้งความประสงค์ผ่านซัพพอร์ตในบัญชีของคุณ หรือส่งอีเมลระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำร้อง

นโยบายอาจปรับปรุงได้ตามความเหมาะสม เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้บริการต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต

สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับที่มีผลในพื้นที่ของตัวเองก่อนสมัครสมาชิก

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งรายละเอียดธุรกรรมที่มีปัญหาพร้อมวันเวลา ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต